中國物流與采購聯(lián)合會(huì )和京東集團聯(lián)合發(fā)布的2025年5月份中國電商物流指數為111.6點(diǎn)，較上月回升1.1點(diǎn)。分項指數中，總業(yè)務(wù)量指數、農村業(yè)務(wù)量指數、庫存周轉率指數、物流時(shí)效指數、履約率指數、滿(mǎn)意率指數、人員指數有所上升，實(shí)載率指數和成本指數保持不變。

電商物流總業(yè)務(wù)量指數創(chuàng )年內新高。5月份，電商物流總業(yè)務(wù)量指數為130.2點(diǎn)，比上月回升0.8點(diǎn)。分地區來(lái)看，全國所有地區總業(yè)務(wù)量指數均有所回升，西部地區環(huán)比回升1.6點(diǎn)，回升幅度最大，除東部地區外，其他地區均高于全國平均水平。

農村電商物流業(yè)務(wù)量指數繼續回升。5月份，農村電商物流業(yè)務(wù)量指數為129.6點(diǎn)，比上月回升0.6點(diǎn)。分地區來(lái)看，全國所有地區農村業(yè)務(wù)量指數均有所回升，東北部地區環(huán)比回升0.8點(diǎn)，回升幅度最大。除東部地區外，其他地區農村業(yè)務(wù)量指數均高于全國平均水平。

物流時(shí)效指數年內首次破百，人員、庫存周轉率指數穩步提升。隨著(zhù)年中消費促銷(xiāo)活動(dòng)臨近，企業(yè)提升供給能力意愿增強，人員指數環(huán)比提升0.2點(diǎn)，物流時(shí)效指數升至101.2點(diǎn)，年內首次突破100點(diǎn)。同時(shí)，隨著(zhù)電商物流需求量進(jìn)一步提升，企業(yè)庫存周轉加快，庫存周轉率指數環(huán)比提升0.2點(diǎn)。

履約率和滿(mǎn)意率指數連續回升，實(shí)載率及成本指數保持不變。5月份，隨著(zhù)物流時(shí)效指數的回升，電商物流企業(yè)服務(wù)效率繼續改善，履約率指數環(huán)比回升0.2點(diǎn)。市場(chǎng)反饋積極，滿(mǎn)意率指數環(huán)比回升0.4點(diǎn)。市場(chǎng)供求匹配程度維持在較高水平，實(shí)載率指數達110.4點(diǎn)，環(huán)比持平。成本指數118.5點(diǎn)，仍處于高位。

在節假日熱點(diǎn)消費及年中促銷(xiāo)活動(dòng)提前預熱等綜合因素作用下，本月電商物流指數繼續回升，供求兩端均呈現穩步上漲態(tài)勢。在需求方面，5月總業(yè)務(wù)量指數和農村業(yè)務(wù)量指數分別回升0.8和0.6點(diǎn)，達130.2和129.6點(diǎn)，均創(chuàng )年內新高。電商物流總業(yè)務(wù)量同比增速年內首次突破30%。從需求品類(lèi)看，消費品“以舊換新”政策帶動(dòng)家電及通訊器材類(lèi)商品消費需求旺盛。國家稅務(wù)總局數據顯示，“五一”假期期間，線(xiàn)上互聯(lián)網(wǎng)零售額同比增長(cháng)34.7%。家用電器和音像器材銷(xiāo)售收入同比增長(cháng)167.5%，通訊器材銷(xiāo)售收入同比增長(cháng)118%，家具銷(xiāo)售收入同比增長(cháng)1.7倍。從供給端看，主要指數在本月均呈現穩步上升態(tài)勢，企業(yè)供給時(shí)效和周轉效率進(jìn)一步加快?！癆I+”科技賦能電商物流服務(wù)升級，“無(wú)人車(chē)+騎手”協(xié)同配送模式應用場(chǎng)景日益豐富，電商物流“最后一公里”服務(wù)效率明顯提升。后期來(lái)看，貨幣政策的進(jìn)一步寬松為各項促消費政策的實(shí)施提供較大空間，有助于提升電商消費市場(chǎng)活力，疊加各大電商平臺在年中“6.18”購物季期間的促銷(xiāo)活動(dòng)，預計6月電商物流指數將有望進(jìn)一步回升。

附注：

1.指標解釋

電商物流指數：反映電商物流運行的整體情況，通過(guò)各分項指數加權計算得出。

總業(yè)務(wù)量指數：反映電商物流業(yè)務(wù)量規模，通過(guò)物流單量變化來(lái)體現。

農村業(yè)務(wù)量指數：反映電商物流農村地區業(yè)務(wù)量規模，主要通過(guò)發(fā)送到農村地區的物流單量變化來(lái)體現。

物流時(shí)效指數：反映電商物流消費者從提交訂單到收到商品之間的物流時(shí)效，體現物流配送的效率水平。

庫存周轉率指數：反映電商物流商品庫存周轉情況。

實(shí)載率指數：反映電商物流運輸過(guò)程中貨運車(chē)輛體積實(shí)載情況。

履約率指數：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過(guò)按照承諾時(shí)間，準時(shí)送達消費者的訂單量與全部訂單量的比率變化來(lái)體現。

滿(mǎn)意度指數：反映電商物流消費者對電商物流服務(wù)的滿(mǎn)意度水平。

人員指數：反映電商物流從業(yè)人員規模。

成本指數：反映電商物流行業(yè)成本情況。

2.涵蓋范圍

中國電商物流指數調查的地區覆蓋全國（除港澳臺外）各省、自治區和直轄市。調查方法以平臺數據和企業(yè)調查相結合，平臺數據來(lái)自京東集團電商物流信息平臺，調查單位主要是服務(wù)于電商物流的快遞企業(yè)。

3.中國電商物流指數分為同比指數、環(huán)比指數和定基指數，其中定基指數以2015年1月為基期，基點(diǎn)100。